Guida ancora in fase di completamento
AVVISO! nuovi venditori
per i nuovi venditori iscritti al sito, si consiglia di fornire il file .CSV dei propri prodotti (estrapolati ad esempio dal proprio e-commerce) per la revisione della struttura dei dati e per l’adattamento delle aree differenti quali ad esempio le Categorie e gli Attributi.
Sarà cura dei webmaster caricare l’elenco prodotti nel vostro profilo venditore.
Lo store permette di gestire i prodotti con le estensioni XML e CSV: file che accoppiano a ogni valore dei prodotti un contenuto di riferimento. Questo permette di caricare velocemente diversi prodotti in un colpo solo. Nel tempo stesso fare un backup della lista prodotti caricati
Dove trovo i comandi di Importazione ed Esportazione?
Andare nella propria Daskboard Venditore -> Strumenti (nel menu comandi) – Link Veloce QUI
Esportare i prodotti (Export) e effettuare un Backup
E’ buona prassi effettuare una esportazione dei propri prodotti con estensione .CSV, per avere un backup dei dati caricati in precedenza sul sito.
Per effettuare una Esportazione:
- Andare negli Strumenti predisposti per i venditori (Link veloce QUI)
- Selezionare il Tab Esporta come sezioni di strumenti.
- Selezionare il tipo di file da esportare (si consiglia CSV) e cliccare sul pulsante per l’esportazione
- Nella schermata sucessiva si dovrà fare alcune scelte:
- Alla domanda – Quali colonne devono essere esportate?
Non selezionare nulla, lasciando la scritta “Esportare tutte le colonne”. Se invece si desidera esportare il dato specifico, selezionare dall’elenco quello desiderato. - Alla domanda – Quali tipi di prodotto devono essere esportati?
Lasciare l’opzione pre-impostata: “Esporta tuttii prodotti“. Se invece si desidera esportare una tipologia sola, scegliere quella desiderata. - Alla domanda – Esportare meta personalizzati?
Attivare il Checkbox con la spunta : “Sì, Esporta tutti i meta personalizzati”.
- Alla domanda – Quali colonne devono essere esportate?
Importare i prodotti (Import)
AVVISO !
Si consiglia, per chi non ha competenze tecniche a riguardo, di chiedere assistenza ai webmaster per la gestione di prodotti da inserire tramite file .csv e xml. Si può utilizzare l’email dedicata ai venditori per contattarli.
Si ricorda che l’importazione dei file deve seguire alcune passi molto importanti per non alterare i prodotti già presenti
Prima di Procedere all’importazione fare attenzione a:
Caricare sempre file che presentino la stessa struttura di esportazione dello Store LF: prima creare un file dallo strumento di Esportazione dello Store LF, in questo modo si avrà la struttura dei contenuti.
Poi aggiungere nuovi prodotti in elenco al file creato.
ATTENZIONE al campo ID!!!
La colonna del file “ID”, deve essere compilata per i prodotti già esistenti senza cambiare mai la numerazione,
mentre per i nuovi prodotti è necessario lasciare in bianco il valore, in modo che il sistema possa generare la numerazine adeguata e non andare in conflitto con altri prodotti presenti
Ogni Store e gestore può avere campi prodotto differenti, per questo motivo è bene prima controllare che i file che si possiedono sono correttamente organizzati.
File di Importazione XML
Nel caso si voglia improtare un file XML, è vivamente consigliato richiamare un modello dal sito. Per farlo è bene creare manualmente un prodotto dettagliato (con tutti i campi bene compilati e impostati) e poi effettuare un esportazione tramite gli strumenti indicati sopra.
Avendo ora il modello strutturale XML di LuccaFan STORE, si possono confrontare le colonne del modello con il proprio file XML e importare i dati nella colonna adeguata.
I file XML sono complessi da gestire per molti prodotti. Nella parte alta del documento vengono gestite le varie sezioni di un prodotto, una specie di gerarchia dei campi, mentre successivamente vengono elencati i prodotti inserendo ogni campo in appositi tag che classificano la loro posizione. Nel caso dello STORE non vengono inseriti solo i dati prodotto, ma anche dei dati strutturali del sito come ad esempio il giorno di creazione della scheda di un determinato prodotto.
Attenzione che utilizzando i file XML le immagini NON saranno caricate automaticamente!
File di Importazione CSV
I file CSV possono essere più gestibili e adattabili per importazione dei prodotti dello store. Prima di ogni azione sui file CSV è bene avere un modello di file a cui fare riferimento e nel caso di prdotti già presenti è richiesta l’esportazione dallo Store LF del file, dove andare poi a caricare nuovi prodotti o modificare quelli esistenti
Importare file CSV per i primi prodotti
ATTENZIONE! per i nuovi venditori iscritti al sito, si consiglia di fornire il file .CSV dei propri prodotti ai webmaster per la revisione della struttura dei dati e per l’adattamento delle aree differenti quali ad esempio le Categorie e gli Attributi.
Sarà cura dei webmaster caricare l’elenco prodotti nel vostro profilo venditore.
Prassi per il caricamento dei file CSV
- Se sono presenti già dei prodotti nello store LF, esportare il file .csv dallo store e poi aggiungere di seguito i nuovi prodotti (lasciando pure i file già presenti)
- Ricordarsi che la colonna ID, per i vecchi prodotti deve essere presente e non si devono mai cambiare i numeri,
per i nuovi prodotti invece la colonna deve rimanere vuota senza numerazione (altrimenti possono esserci conflitti con altri prodotti).
- Ricordarsi che la colonna ID, per i vecchi prodotti deve essere presente e non si devono mai cambiare i numeri,
- Se si stà caricando per la prima volta un elenco prodotti da caricare:
- Si ricorda di contattere i webmaster per il caricamento di nuovi prodotti tramite esportazione
- seguire la guida sulla creazione del file CSV da caricare: “Come creare un coretto file CSV per importazione prodotti”
- Dopo aver adattato il file .csv di esempio con i propri prodotti, creare una copia con solo il primo prodotto e provare il caricamento. Se tutto risulta corretto, caricare il file con tutti i prodotti
FAQ – Problemi
Errore al caricamento : “il file .csv può essere pericolo per il sito e non verrà caricato”
Questo problema può avvenire anche con file che caricavano normalmente, ma che con una piccola modifica non sono più accettati. Abbiamo riscontrato questo problema quando i file leggibili venivano riordinati per una colonna (decrescente o crescente). Cambiando l’ordinamento o ordinando prima in Crescente e dopo riordinare Decrescente, il file dovrebbe tornare leggibile.
