Impostare le Spedizioni Venditore

Ricorda che le Spedizioni devono essere Impostate ! Altrimenti i prodotti non avranno il costo di spedizione!

spedizione schermata carello

Ogni Venditore può impostare le proprie Tariffe di spedizione !

Il cliente finale avrà le impostazioni di spedizione per ogni venditore a cui ha acquistato.

Breve spiegazione del sistema spedizione

Gli e-commerce, per gestire le spedizioni utilizzano le ZONE e i METODI di SPEDIZIONE: le Zone sono le aree geografiche legate a Provincia e CAP di un determinato paese, mentre i Metodi di spedizione sono le effettive tariffe di costo che il cliente dovrà scegliere.

Si avrà quindi varie Zone legate alle nazioni come ad esempio ITALIA, FRANCIA, SAN MARINO e Zone legate alle provincie come Sondrio, Alessandria, Roma.. ecc.
Mentre per i metodi di spedizione che sono scelti completamente dal Venditore potremmo avere ad esempio:

Spedizione Standard – X€
Spedizione Delux – XX€
Spedizione Gratuita – gratis

Questi sono le 2 indicazioni chiave per gestire le spedizioni.

Dove Gestisco le spedizioni su LuccaFan STORE?

Le spedizioni vengono impostate nella scheda Spedizioni della propria Dashboard Venditore.

Dashboard Venditore -> impostazioni -> Spedizione

Mentre nei prodotti è solo possibile impostare la Classe di Spedizione.

Cosa trovo nella Pagina di impostazioni Spedizioni ?

Nella Schermata delle impostazioni venditori trovi più comandi:

  • Lista delle Zone di Spedizione
  • Gestione dei Metodi di Spedizione per singola Zona (Cliccando Modifica sulla Zona spedizione interessata)
  • Politiche sulle Spedizioni (Testi legali da aggiungere)

Scopri le IMPOSTAZIONI

Clicca sui Tab informativi qui sotto riportati e scopri la spiegaizone:

  • Elenco ZONE di SPEDIZIONE
  • METODI DI SPEDIZIONE per ZONA
  • POLITICHE SULLE SPEDIZIONI

L’elenco delle zone di spedizione rappresenta Il mondo (ma nel nostro caso solo Italia) diviso per AREE e SOTTO AREE.

Classicamente si Avrà l’area geografica TUTTA ITALIA e a seguire Le sotto aree come ad esempio Le Isole Maggiori e alcuni Paesi disagiati.

1° Schermata Spedizioni

Elenco ZONE di SPEDIZIONE

Gerarchia In Alto La Primaria, scendendo quelle più Basse. L’ultima in basso sovrascrive quelle sopra di essa.

Attenzione ! L’elenco delle ZONE può essere lento da caricare e apparire prima la scritta “Nessuna zona trovata”; si consiglia di aspettare almeno 30 secondi per il caricamento, e le zone appariranno per la modifica

Perché esistono le ZONE ?

Il sistema a zone è necessario per impostare costi differenti per zona: un classico esempio sono le isole che solitamente hanno un costo di spedizione degli oggetti più alto rispetto a tutta Italia. Avendo la zona Tutta Italia e la zona Sardegna, si potrà sovrascrivere il costo di Tutta Italia per la Zona Sardegna.

Se in Sardegna la spedizione è 5€ e nel resto di Italia 3€: inserendo come metodo di spedizione in Sardegna 5€ e come metodo di spedizione in tutta Italia 3€ , avremo che tutti quelli che risiedono in Sardegna vedranno il costo spedizione di 5€, e tutti gli altri di 3€. Questo viene definito dall’indirizzo di Spedizione del cliente (dalla Provincia e dal CAP essenzialmente)

Gerarchia delle Zone

le zone di gerarchia più bassa sovrascrivano i metodi di spedizione delle gerarchie genitore

Le Zone di spedizione non sono un semplice elenco, ma sono posizionate in gerarchia. I metodi di spedizione di una Zona di livello più basso sovrascrive il metodo delle gerarchie della zona Genitore:

Se si imposta il metodo : Tutta Italia 3€, Sardegna 5€, Sicilia (nessun metodo inserito) -> Il metodo Sardegna da 5€ sovrascrive Tutta Italia da 3€, mentre il metodo Sicilia, che non ha metodi creati, non sovrascrive niente e sarà 3€ (ovvero il metodo di tutta Italia).

Gerarchie su LuccaFan:

  • TUTTA ITALIA
    se non sono impostati metodi nelle altre zone, il metodo di questa zona sarà impostato per tutta Italia
    • Entrambe le Isole: Sicilia e Sardegna
      Questa Zona elenca le province della regione Sicilia e della regione Sardegna. Utilizzare se i costi di spedizione per le isole maggiori sono identici
      • Solo Sicilia
        Questa Zona sovrascrive “Entrambe le isole”. Utilizzare se hai costi di spedizioni differenti tra Sardegna e Sicilia
      • Solo Sardegna
        Questa Zona sovrascrive “Entrambe le isole”. Utilizzare se hai costi di spedizioni differenti tra Sardegna e Sicilia
    • Livigno (Solo per CAP Impostato: 23041) (Comune in provincia di Sondrio in Lombardia)
      Alcuni corrieri impostano Livigno come area disagiata per cui il costo è più alto. Imposta i metodi di spedizione in questa Zona se il tuo corriere considera questo comune con una spesa differente
    • Altre eventuali

Posso creare ZONE di SPEDIZIONE?

NO. Solo gli amministratori possono creare Zone di Spedizione.
PUOI RICHIEDERE AGLI AMMINSTRATORI nuove Zone di Spedizione

Se manca un zona in cui il tuo corriere applica una tariffa speciale, puoi comunicarlo agli admin tramite l’email di supporto ai venditori, e verrà impostata la nuova zona richiesta.

Come devo impostare i Metodi di Spedizione (le tariffe di spedizioni) in rapporto al mio corriere?

Considera di impostare sempre i metodi di spedizione per Tutta Italia: questo è fondamentale per non lasciare scoperta nessuna area. Poi, controlla se il tuo corriere applica tariffe diverse per le isole e specifiche aree disagiate (devono avere un cap o una provincia le aree disagiate considerate dal corriere). A questo punto aggiungi metodi di spedizione alle Zone di gerarchia più nidificata per cambiare i costi per quelle zone.

Ad esempio, se il tuo corriere ha una tariffa base 5€ Tutta Italia, ma in Sardegna ti chiede ben 8€: allora dovrai impostare il metodo di spedizione nella Zona Tutta Italia al costo di 5€, e il metodo di spedizione Solo Sardegna alla tariffa di 8€.
In questo modo se il cliente risiede in Sardegna avrà il costo di 8€, se invece risiede in Sicilia, in Lombardia e altre province avrà 5€.

Attenzione ! Puoi Creare e Modificare metodi di Spedizione solo cliccando Modifica alla Zona di Spedizione di tuo interesse.

Attenzione ! I metodi di Spedizione delle Zone in gerarchia più bassa, sovrascrivono i medo di spedizione delle gerarchie genitore di essi. Se non imposti Metodi di spedizione per una determinata Zona, questa userà i metodi della gerarchia genitore.

2° Sotto Schermata Singola Zona

Elenco Metodi di Spedizione per ZONA selezionata

L’ordine dei Metodi di spedizione non ha una gerarchia specifica. Possono però essere mostrati al cliente dall’alto verso il basso.


Come Modifico una Zona di spedizione e i suoi Metodi?

Su ogni Zona usare il link *MODIFICA che appare passando il mouse

Ogni Zona di spedizione, passando il Mouse sopra farà apparire il link MODIFICA. Usare il link modifica (vedi anche immagine sopra) per entrare nella modifica della Zona e dei suoi Metodi di Spedizione. Cliccato sul pulsante apparirà una scheda specifica della zona:

Attenzione ! NON AGGIUGNERE MAI le Provincie e i CAP per la Zona Tutta Italia, poiché essi faranno applicare le tariffe solo a quelle specifiche province e tutte le altre Aree di Italia non avranno Tariffe di spedizioni visibili al cliente. Fare molta attenzione invece all’uso del Limite CAP per le Zone nidificate.

Gestire i singoli metodi di Spedizione

Dentro la schermata di modifica della Zona
Aggiungere metodi di Spedizione o usare il link Modifica nella riga del singolo metodo di Spedizione

Prima di tutto Modificare la Zona di spedizione in cui si vuole inserire o modificare il “Metodo di spedizione” (come spiegato qui sopra). Aperta la scheda della Zona, impostare il primo metodi di Spedizione: cliccare sul Pulsante [ Aggiungi Metodi di Spedizione ] e aspettare che apra la tendina con i Modelli di Spedizione :

I principali modelli attivabili:

  • [Spedizione Standard] Come dice il nome è il modello per le Spedizioni con un costo. Nelle sue impostazioni c’è sempre un costo da impostare e può avere diverse varianti oltre ad essere influenzato dalle classi di spedizione (spiegate nei prodotti, perché impostate nella scheda prodotto)
  • [Spedizione Gratuita] Come il nome suggerisce è il campo per gestire le spedizione gratuite; ovviamente ci sono le condizioni da selezionare per cui questo tipo di spedizione si attivi.
  • [Ritiro in Sede] Nel caso il venditore abbia un negozio fisico, può impostare anche questa opzione se lo desidera.
  • [ Tabella Tariffa ] Per far selezionare al cliente più metodi di spedizione a prodotto , o differenti tipi di spedizione in rapporto a PESO,PREZZO, N. ARTICOLI.
  • [ Tabella di Distanza ]
  • E’ possibile che ci siano anche modelli aggiuntivi in futuro

Attenzione! selezionando il modello di Metodo questo verrà creato in automatico e salvato, ma non avrà impostazioni di costo (il costo sarà impostato a 0). E’ consigliato impostare i metodi di spedizione prima di mettere prodotti Online. O nel caso i prodotti siano già disponibili, si consiglia di impostare lo STATO deselezionato (grigio) e [Salvare Modifiche]. Con calma impostare tutti i valori e poi riattivare lo stato selezionandolo (blu).

Politiche sulle Spedizioni

Se la pagina delle politiche non viene impostata, il cliente farà riferimento alla pagina informativa del sito: SPEDIZIONI; e per le politiche di reso alla pagina informativa del sito: RESI E RIMBORSI.

Politiche di spedizione Standardizzate del sito

Tempi di lavorazione del venditore:
circa 3-5 giorni lavorativi.

Tempi di consegna del corriere circa:
Capitali / Centri più importanti : circa un giorno lavorativo ( in linea di massima 24/72 ore)
– Paesi di Provincia: attorno ai 2 ai 4 giorni lavorativi
– Zone montane o più difficili da raggiungere: i tempi sono molto variabili e possono superare i 4 giorni lavorativi
Calabria: spedizioni molto variabili a seconda delle aree, quindi le tempistiche potrebbero essere sia brevi che molto lunghe.
Isole maggiori (Sicilia, Sardegna): i tempi di consegna sono influenzati anche dal tragitto in aereo o in traghetto, causando possibili ritardi di numerosi giorni. I tempi non sono prevedibili.
Isole minori: sempre a causa del tragitto in traghetto o piccoli aerei, i tempi sono molto variabili e imprevedibili.

I dati qui elencati possono variare nel tempo – FAR SEMPRE RIFERIMENTO ALLA PAGINA SPEDIZIONI.

La sezione per inserire le politiche di spedizione si raggiunge con il pulsante [Clicca qui per Aggiungere le “Politiche di Spedizione” ] (o testo simile)

Attenzione ! Cliccando sul pulsante si apre la sezione senza ricaricare la pagina e sotto al testo di guida. Scorrere verso il basso la pagina.

Dove appare il pulsante per le Politiche di spedizione

Di seguito i campi da compilare e la loro descrizione:

  • Tempi di preparazione/lavorazione:
    • Si intende il tempo che intercorre tra l’acquisto online e la consegna del prodotto al corriere, da parte del venditore.
    • Solitamente si possono impostare da 1 a qualche giorno, senza necessariamente impostare tempi super rapidi.
      Particolari eccezioni con tempi molto lunghi potrebbero farli gli artigiani che producono i prodotti acquistati e quindi potrebbero aver bisogno settimane prima di poter consegnare il prodotto al corriere.
    • ES: 1 giorno lavorativo, 1-2 giorni lavorativi, 3-5 giorni lavorativi, 1-2 settimane e ad aumentare…
  • Politica di Spedizione:
    • Testo a discrezione del venditore che può ad esempio segnalare già i costi differenti tra Zone geografiche o limiti di responsabilità sullo smarrimento da parte del corriere.
    • Sono Informazioni che ogni venditore dovrebbe valutare di comunicare in dettaglio ai propri clienti
  • Politica di Rimborso:
    • In questo caso sono politiche in relazione alla spedizione di ritorno di prodotti rimborsati.
    • Si ricorda che esiste una sezione, nelle impostazioni -> “Negozio” dedicata alle regole sui Rimborsi e le Garanzie

Esempio Pratico di Politiche di spedizione

Tempi di consegna del corriere:

  • Capitali / Centri più importanti : dalle 24/72 ore lavorative
  • Paesi di Provincia: il temp di consegna del corriere potrebbe raddobbare
  • Zone montane o più difficili da raggiungere: le tempistiche di consegna potrebbero arrivare anche a 4 giorni lavorativi
  • Isole maggiori (Sicilia, Sardegna) e minori: 5 giorni lavorativi, salvo problemi di consegna con le tratte con i traghetti.

Giorni di consegna:

Giorni feriali da Lunedì a Venerdì

Tipologie di spedizioni selezionabili:

  • Spedizione Standard : 4,99€
    • Spedizione standard per tutta Italia con tempi di consegna che variano dalle 24/72 ore in rapporto alla zona di consegna. Tempi più lunghi per isole e aree difficili da raggiungere.
  • Ritiro in Negozio: 1,00€
    • Puoi ritirare il prodotto dal nostro negozio in Via la Stella,42. Dal momento in cui ti sarà segnalato che il prodotto pronto al ritiro.
  • Spedizione Delux 24h: 8,50€
    • Spedizione garantita 24h ore alla consegna. La spedizione è garantita per le capitali e i centri urbani maggiori, non è prevista per le isole o per aree di provincia.
  • Spedizione assicurata: 5,50€
    • Spedizione Standard con la clausola assicurativa di protezione del pacco.

Spedizione gratuita:

La spedizione gratuita si attiva con una spesa minima di 50€ da effettuare con i nostri prodotti (spesa dal singolo venditore).

Spedizione nei giorni di Sabato e Domenica:

Le spedizioni vengono effettate solo nei giorni feriali. Nel caso si desideri avere una consegna anche nel week end, selezionare la Spedizione Delux 24h e specificare nelle note del pagamento che si desidera una spedizione nel week end.

Periodi di festività e black Friday:

Per il periodo di Natale e per il periodo degli sconti del black Friday non possiamo garantire le tempistiche di consegna. Il grande volume di richieste ai corrieri comporta ritardi e smarrimenti dei prodotti che non possiamo controllare e gestire come venditori.

Dove appaiono le Politiche di spedizione e rimborso?

Quando attivi uno dei 3 campi delle politiche di spedizione ( Tempo di Preparazione, Politica di Spedizione, Politica di Rimborso), in automatico in ogni scheda prodotto dei tuoi prodotti apparirà un TAB chiamato Spedizioni. Qui appariranno il lista i 3 campi se sono stati compilati.

Tab spedizione che si genera nella scheda di ogni prodotto

Gestire i Metodi di Spedizione

I metodi di Spedizione sono la struttura che permette di Mostrare al cliente Il tipo di Spedizione selezionabile dal cliente. I metodi permetto di avere diverse combinazioni e automatismi!

1 Selezionare una ZONA DI SPEDIZIONE di proprio Interesse e cliccare MODIFICA

2 Modificare i Metodi di Spedizione della ZONA entrare nella modifica Zona

3 Aggiungere un Metodo Standard elencati qui sotto

4 Modificare il Metodo Scelto con le proprie impostazioni

I Metodi di Spedizione disponibili su LuccaFan e il loro utilizzo

  • Standard
  • Gratuita
  • Tabella Tariffa
  • Tabella di Distanza
  • Ritiro in Sede

[ Modello Standard ]

Attenzione ! I Metodi Standard sono visibili per Ogni Prodotto del proprio STORE. Può cambiare il prezzo visualizzato secondo alcuni parametri, ma opzione sarà visibile per tutti i prodotti!

Il Modello Standard è il modello più semplice e non ha particolari elaborazioni di Condizione.

Nelle Impostazioni più semplici si fissa un costo per la spedizione, Il titolo di questa spedizione visibile al cliente e la spedizione è impostata.

Anche questo metodo ha delle condizioni da poter impostare: ad esempio, se si ha una spedizione Standard a cui impostare delle varianti molto semplici su pochi prodotti, è possibile impostare un costo differente in rapporto alle classi spedizione degli oggetti.

Situazioni:

  • Uso una spedizione uguale per tutti i prodotti.
    • -> Usa Questo metodo.
  • Uso una spedizione uguale per tutti i prodotti, ma alcuni hanno un costo diverso fisso.
    • -> Usa Questo metodo e imposta sui prodotti classi di spedizione per cambiare il costo fisso visualizzato. In questo metodo, mettere il costo base, e impostare il costo differente per classi di spedizione.
  • Ho dei prodotti con Spedizioni di un tipo e Prodotti con spedizioni di un altro tipo,
    in cui non varia solo il prezzo, ma dipendo no da alcuni parametri del prodotto.
    • -> Usa il Metodo Tabella Tariffa invece che Standard e imposta le condizioni in modo che appaiano le tariffe solo per i prodotti che vuoi. Non creare metodi standard, se np appariranno per tutti i prodotti.
  • I mie prodotti hanno tutti costi di spedizione differenti

Formule sui costi della spedizione Standard

Si consiglia di usare il metodo [ Tabella Tariffa ] per condizioni più complesse (basate su Costo, peso, numero di copie prodotto), invece che utilizzare le formule delle spedizioni Standard.

Nel input del costo dei Metodi di Spedizione Standard, oltre ad aggiungere il valore numerico effettivo del costo, si possono usare alcune formule matematiche per creare particolari combinazioni:

I seguenti codici possono essere inseriti assieme ai numeri per il costo per creare delle formule matematiche:

  • [cost] : rappresenta il costo totale dell’acquisto per il venditore. Se un cliente ha comprato 2 prodotti da 6€ e 5€, il valore che uscirà da questo codice sarà la somma totale 11€.
  • [qty]: rappresenta la quantità di prodotti dell’acquisto per il venditore. Se il cliente ha comprato un prodotto da 5€ con 2 unità e un prodotto da 20€ per 1 unità sola, il totale delle unità comprate visibile in questo codice sarà 3.
  • [fee percent=’10’ min_fee=’20’ max_fee=”]: rappresenta una tassa aggiuntiva. Questa tassa ha due argomenti facoltativi (min_fee e max_fee) che possono essere usati in combinazione al valore base di percentuale:
    • [fee percent=’10’]: utilizzando la parola percent si può creare una percentuale basata sul costo totale dell’ordine. Ad esempio se il costo totale dell’ordine è di 100€, il 10% di questo esempio rappresenta 10€, e quindi la spedizione avrà un costo totale del costo della spesa + il 10%, ovvero 110€.
    • [min_fee=”] – importo minimo del costo totale per attivare ad esempio la percentuale.
    • [max_fee=”] – importo massimo del costo totale per attivare ad esempio la percentuale.

ESEMPI PRATICI di formule da inserire nel campo costo:

  • 10.00 * [qty] – 10€ a pezzo
    • Scrivendo questo codice, dove 10.00 sta per 10€, avremo il costo spedizione di 10€ per ogni prodotto acquistato dal venditore. Questo vuol dire che se una persona prende 3 prodotti, anche di differente natura, apparirà come costo base di quella determinata spedizione 30€.
  • 0 * [qty] – 0€ di spedizione (una specie di spedizione gratuita
    • Se si moltiplica 0 per un valore risulterà sempre 0. Quindi come costo finale della spedizione apparirà 0€
  • [cost] / 2 – metà della spesa totale venditore
    • Scrivendo questo codice, dove [cost] è la spesa totale per il venditore, si dividerà il costo totale per 2. Se abbiamo acquistato prodotti per 14€, il costo di spedizione in questione sarà di 7€ .
  • 10 + ( 2 * [qty] ) – 10€ + 2€ per ogni pezzo aggiunto
    • il valore 10 intende un costo fisso di 10€ al quale si sommerà sempre 2€ per quantità. Quindi se di prendono 4 prodotti si avrà 10€ + (2€x4 ovvero 8€) = 18€ per la spedizione finale.
  • 20.00 + [fee percent=”10″ min_fee=”30″] – 20€ + il 10% se la spesa supera i 30€
    • il valore 20.00 intende un costo fisso di 20€ al cui si aggiungerà la percentuale del 10% del costo finale, MA (l’aggiunta della percentuale) a condizione che il costo finale sia almeno di 30€ in su. Quindi se abbiamo una spesa totale di 26€ avremo come spedizione 20€ e basta. Se abbiamo una spesa totale di 34€ avremo come spedizione 20€ + 3,4€ (il 10%) per un totale di 23,40€. Come si può notare se la spesa è sotto i 30€ si paga il supplemento, altrimenti non si paga.
  • 20.00 + [fee percent=”10″ max_fee=”50″] – 20€ + il 10% se la spesa è sotto i 30€
    • il valore 20.00 intende un costo fisso di 20€ al cui si aggiungerà la percentuale del 10% del costo finale, MA (l’aggiunta della percentuale) a condizione che il costo finale non superi i 50€ . Quindi se abbiamo una spesa totale di 26€ avremo come spedizione 20€+2,6€ (il 10%) per un totale di 22,60€. Se abbiamo una spesa totale di 80€ la spedizione costerà 20€ e basta. Come si può notare se la spesa è sotto i 50€ si paga il supplemento, altrimenti non si paga.

[ Modello Gratuita ] – Soglia di Costo ordine

Attenzione ! Il Metodo Gratuito Disattiva tutti gli altri metodi del venditore.

Il Modello Spedizione Gratuita è molto semplice e si basa su un unico parametro: Ovvero quanto spende il cliente sul proprio Store per ottenere la spedizione gratuita.

Facciamo l’esempio che si imposti la spedizione gratuita a 50€: il cliente dovrà comprare uno o più prodotti per cui il totale della spesa sia da 50€ in Su. Nel caso si raggiunga questa cifra si attiva automaticamente la Spesa Gratuita per l’ordine effettuato per i propri propri prodotti. Mentre per acquisti di altri venditori la spedizione sarà in relazione alle loro impostazioni.

Situazioni:

  • Con una certa spesa nel carrello, offro la spedizione gratuita su tutti i prodotti
    • -> Usa Questo metodo.
  • Vorrei proporre la spedizione Gratuita come opzione rispetto a una molto veloce ma più costosa
    • -> Usa il Metodo Tabella Tariffa invece che Standard e imposta le condizioni per cui venga mostrata una tariffa Standard e una tariffa Gratuita. Puoi abilitare le condizioni per mostrare le 2 tariffe.

Questo METODO DI SPEDIZIONE permette di creare opzioni combinate di Spedizioni per il cliente che possono andare dalle più opzioni, a costi con condizioni specifiche.

E’ un sistema complesso di condizioni e opzioni che permettono di creare per uno stesso prodotto più tipologie di spedizioni a determinate condizioni.

COME VENGONO CALCOLATE LE CONDIZIONI:

  1. Per Ordine inviato (del proprio Store)
    • Se si imposta il metodo di Calcolo PER ORDINE: sarà possibile avere più Tariffe Spedizione selezionabili dal Cliente
  2. Per Oggetto acquistato (le opzioni per Prodotto considerano il numero di copie prodotto)
  3. Per Riga di Oggetto acquistato (le opzioni per RIGA ignorano il numero di copie prodotto)
  4. Per Classe di Spedizione

CONDIZIONI OFFERTE:

  1. Range di Costo (o solo costo minimo o costo massimo)
    • Questa condizione permette di mostrare una Specifica spedizione che apparirà solo nel Range di Prezzo del prodotto o dell’ordine
  2. Range di Peso oggetto
  3. Range di quantità di copie dell’oggetto

Calcolo dei costi di spedizione in base alla distanza dalla sede del proprio negozio

COSTRUZIONE

Nel caso il venditore abbia un negozio fisico, può impostare anche questa opzione se lo desidera.


Modelli per la realizzazione delle Spedizioni

Spedizione Semplice

Quando Tutti i tuoi prodotti hanno un costo fisso di spedizione, e solo pochi oggetti hanno una variazione di costo (variazione fissa senza condizioni).

Dentro la schermata di modifica della Zona:
Aggiungere metodi di Spedizione -> selezionare [Spedizione Standard].
Modificare la Spedizione Standard Appena impostata: modificando Titolo e Costo.

Andare nella Zona in cui vogliamo creare la spedizione, cliccare il pulsante [ Aggiungi Metodi di Spedizione ], selezionare [Spedizione Standard] e Aggiungere il metodo.

Adesso Il modello di Spedizione Standard è Stato generato, ma è rimasto vuoto con i campi di default. Disabilitare e Fare Modifica per Impostarlo correttamente.

Modifica Metodo di Spedizione – Spiegazione

Qui a fianco potrete visionare un immagine del popup di Modifica spedizione, tutto esteso, che si aprirà alla modifica di ogni Metodo di spedizione.

  1. TITOLO: questo testo apparirà come nome della spedizione visibile al cliente,
    • LUNGHEZZA Testo si consiglia di non mettere un nome troppo lungo perchè lo spazio di visualizzazione dei metodi di spedizione è relativamente piccolo
      (ES: “spedizione super-fast poste italiane” sarebbe un nome troppo lungo, mentre ” Poste SuperFast” è un nome più breve ma chiaro).
  2. COSTO: questo sarà l’effettivo costo della spedizione che il cliente andrà a pagare. Se non ci sono impostazioni successive sulle classi di spedizione.
    • SOLO NUMERI (non mettere il simbolo del costo)
    • PUNTO AL POSTO DELLA VIRGOLA, per inserire un costo di 5,30€ scrivere nel campo 5.30. Per un costo di 5€ tondi mettere o 5.00 o semplicemente 5.
    • COSTO FINALE: il prezzo della spedizione è quello finale che il cliente deve pagare compreso di tasse (iva inclusa).
    • FORMULE MATEMATICHE PER IL CALCOLO COSTO: Puoi creare formule che determinano il costo spedizione secondo parametri (tipo se prendi 10 oggetti il costo spedizione è scontato.. e simili).
      Guarda la sezione dettagliata sulle Formule matematiche qui sotto
  3. DESCRIZIONE: Descrizione della spedizione (visibile ai clienti in futuro)
  4. COSTO speciale DELLE CLASSI DI SPEDIZIONE
Modifica Metodo di Spedizione – Spiegazione

Spedizione Gratuita (soglia di spesa)

Come appare la spedizione Gratuita

Quando l’ordine dal tuo negozio (anche più prodotti) raggiunge una soglia di spesa per cui offri la spedizione Gratuita. Si basa su una soglia minima di spesa e non su altre condizioni legate al singolo prodotto.

Dentro la schermata di modifica della Zona:
Aggiungere metodi di Spedizione -> selezionare [Spedizione Gratuita].
Modificare la Spedizione Gratuita Appena impostata: modificando il Nome, l’ordine minimo, e l’applicazione pre-sconto.

Andare nella Zona in cui vogliamo creare la spedizione, cliccare il pulsante [ Aggiungi Metodi di Spedizione ], selezionare [Spedizione Gratuita] e Aggiungere il metodo.

Il metodo di creazione è identico alle spedizioni con costo, cambia solo le opzioni da impostare.

Adesso Il modello di Spedizione Gratuita è Stato generato, ma è rimasto vuoto con i campi di default. Disabilitare e Fare Modifica per Impostarlo correttamente.

La schermata di impostazioni per le spedizioni gratuite è molto semplice:

  1. NOME/TITOLO: si consiglia di lasciare il titolo originale per non creare dubbi nel cliente con altri tipi di definizioni.
  2. Ordine MINIMO: la spedizione gratuita viene impostata per un determinato importo minimo per cui il cliente deve raggiungere nell’acquisto dei tuoi prodotti.
    • L’ordine minimo è legato solamente ai tuoi prodotti e non a quelli di altri venditori.
    • Il costo dell’ordine minimo è influenzato da tutti i tuoi prodotti e dalla quantità di essi acquistata.
    • Se imposti ad esempio l’ordine minimo di 10€, se un cliente compra un prodotto da 5€ e uno da 6€ (11€ in totale), si attiverà la spesa gratuita. Ma succede lo stesso anche se prende un solo prodotto da 5€ e chiede la quantità di 2 elementi.
  3. SPUNTA:Applica la regola Ordine Minimo prima dello sconto della cedola/coupon/sconto“:
    • Questa spunta è molto importante, poiché va a determinare se gli sconti influenzano sull’ordine minimo (il valore impostato sopra)
    • SPUNTATA (si) -> se spuntato: verrà controllato “l’ordine minimo” prima degli sconti.
      vuol dire che se l’ordine minimo è impostato a 20€, e il cliente ha comprato un prodotto da 10€ e uno da 15€ (25€), però con uno sconto coupon di 10€, allora avrà comunque la spedizione gratuita (anche se alla fine pagherà a carrello solo 15€… e l’ordine minimo era richiesto a 20€.
    • SPUNTATA (no) -> se NON spuntato: verrà controllato “l’ordine minimo” dopo gli sconti.
      vuol dire che se l’ordine minimo è impostato a 20€, e il cliente ha comprato un prodotto da 10€ e uno da 15€ (25€), però con uno sconto coupon di 10€. Il prezzo finale dei prodotti + lo sconto gli farà pagare 15€ in totale. Dopo l’applicazione di tutti gli sconti (e quindi l’effettivo costo pagato in cassa) , viene controllato l’ordine minimo.
      In questo caso di controllo dopo gli sconti il cliente ci risulta debba pagare solo 15€, e il nostro ordine minimo è su 20€ e quindi: non avrà la spedizione gratuita.

Dove vengono visualizzati i Metodi di spedizione creati?

I metodi sono visualizzati:

  • PAGINA CARELLO
  • PAGINA PAGAMENTO (checkout)
  • Scheda del Singolo Prodotto

Controlla sempre che le spedizioni impostate siano corrette per i tuoi prodotti !